128天的背后……
发布时间:2020-03-24      作者:       浏览量:276   

1300份用户调查表
满意度高达99%
这是本次供暖季
沣东集团热力公司组织开展
“入户测温”和“用热满意度调查”
成绩单


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随着近日气温逐渐回升,西安市决定自3月23日上午8时起全市停止供热。这标志着,沣东集团热力公司延期供暖工作已画下圆满句号。

一直以来,沣东集团高度重视辖区供暖工作,从维护广大群众利益出发,统一思想、提高认识,精心部署、妥善安排,切实把供暖工作抓紧抓好。同时,强化服务意识,用心倾听百姓心声,及时回应群众关切,积极做好问题整改工作,努力提高供暖品质。

此次供暖季,沣东热力公司统筹安排供热生产运行,保障辖区23公里供热主管网、5座燃气锅炉房、24个热用户、34座换热站的安全平稳运行,为沣东新城366.26万平方米、35827户用户提供了温暖舒适的居家环境,为6所学校、7个商业单位提供了安全的用热环境。而在这份成绩单的背后,是沣东热力人128天的坚守。


128天的背后
是他们的精益求精


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每日召开生产例会,对当日供热工作进行安排部署;强化安全管理,对供热站及各热源进行安全检查,消除安全隐患;强化运行和环保指标管理,由专门的检测机构对锅炉排放指标进行检测,确保环保排放达标;设置24小时热线电话,认真接听和受理用户用热咨询投诉,及时安排专业人员处理问题。


128天的背后
是他们的专业负责


坚持设备“零故障”、工作“零差错”,严格遵守操作规程,保障供热站及热网安全稳定运行;始终秉持高度的责任心与安全意识进行设备的检修、消缺,确保供热站及热网人员及设备安全;发现隐患问题立即整改,确保隐患整改率达100%,竭尽全力为百姓冬季用热铺设温暖之路。  


128天的背后
是他们的辛勤汗水


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以“三供一业”供热改造为主线,以安全生产、提升服务品质为目标。在正式供暖前,圆满完成中车家属区改造任务,更换2个换热站、6套机组,顺利实施供热系统试压、调试,于11月9日提前供暖。累计优化改造供热管道5000米、户内改造管道1800余户,涉及供热面积42万平方米,惠及居民4488户。


128天的背后
是他们的全力以赴

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疫情期间,考虑到群众居家防控需求,热力公司从气源、流量等方面做足充分准备,安排应急值班表,加大供热设施设备巡回检查力度,提高巡检频率,及时排除故障。密切关注天气变化,适时调整回水温度,全力保障辖区居民小区、卫生院等疫情防控一线用热。                  


随着这个供暖季的结束,热力公司实现连续安全生产1000多天。今后,热力公司将继续深入贯彻我省、我市、西咸新区、沣东新城关于保障改善民生的一系列重要精神,把好事办好,把实事落实,不断提升供暖品质,切实把党的温暖送到千家万户。

温馨提醒:
虽然近期气温不断回升,但早晚温差较大,请及时增减衣物,注意个人防护,出门戴好口罩。


(通讯员 戚雅迪 李珊珊 孙妍)